Bestellinformationen

Bildrechte

Gekaufte Bilder stehen dem/r Erwerber/in uneingeschränkt für private Zwecke zur Verfügung - mit Rücksicht auf die DSGVO (uneingeschränktes Nutzungsrecht). Bei Veröffentlichung ist die Urheberin (Annemarie Jäger Photography) anzuführen.

Unreinheiten / Retusche

Kratzer, Pickelchen, Mückenstiche ... alles was normalerweise innerhalb von 2 Wochen wieder verschwindet, retuschiere ich gerne. Bitte um Info VOR der Bestellung, ich bearbeite die gewünschten Fotos gerne und stelle sie wieder online. 

Können wir Geschwisterbilder zusammen bestellen?

Ja.

Auf der Login Seite gibt's das Feld für "Haben Sie einen weiteren Zugangscode erhalten?". Es können maximal fünf Zugangscodes gleichzeitig eingegeben werden. Dadurch werden alle verfügbaren Fotos freigeschalten. Sie können so kombiniert bestellt werden.

Ich habe eine E-Mail mit Zugangsdaten bekommen - wie kann ich Fotos bestellen?

In der email gibt es einen Button "Hier klicken um zu den Fotos zu gelangen".

Wo sehen wir den Status unserer Bestellung wie z.B. Geldeingang, Produktion oder Versanddatum?

Am einfachsten ist es, auf den Link in der Bestell e-mail zu klicken. Alternativ kann man sich mit Passwort und E-Mail Adresse unter "Kundenlogin" einloggen. Die Bestelldetails sind unter "Mein Konto". 

Wie lange ist die Lieferzeit?

Die Produktion wird nach Zahlungseingang gestartet und sofort ausgeliefert.

Wird das Logo (Wasserzeichen) vom Bild entfernt?

Natürlich! Das Wasserzeichen dient nur zum Schutz vor illegalen Downloads.

Wie ist die Qualität von Abzügen, Postern, etc.?

Wir arbeiten ausschließlich mit ausgewählten Fachlaboren zusammen. Diese Fachlabore verwenden hochwertige Materialien von namhaften Zulieferern, um bei der Qualität keine Kompromisse einzugehen. Sollte trotzdem mal ein Fehler unterlaufen, kümmern wir uns selbstverständlich darum.

Kann man den Bildausschnitt anpassen?

Ja. Im Warenkorb gibt es die Möglichkeit dazu. Wenn der Bildausschnitt verkleinert wird, wird eine Vergrößerung des jeweiligen Bereichs erstellt.

Wasserzeichen

Das Wasserzeichen auf den Fotos dient lediglich dem Schutz. Nach der Bestellung wird es natürlich entfernt.

Lieferzeit

Nach Zahlungseingang werden die Fotos unverzüglich verschickt. Die Lieferzeit beträgt bei den meisten Produkten 2-3 Tage. Digitale Downloads können direkt heruntergeladen werden.

Qualität

Die Fotos werden von unserem spezialisierten Fachlabor ausbelichtet. Wir verwenden ausschließlich hochwertige und langlebige Materialien.